상담 플러그인 · AssistTalk

상담은 덜 수고롭게,
응답은 더 빠르게.

스크립트 한 줄 붙이면 끝. 텔레그램·웹푸시·이메일까지 한 번에
연결되는 실시간 상담 위젯을 지금 바로 사이트에 올려보세요.

지금 시작하기 설치 1분 보기

· 신용카드 불필요
· 스크립트 1줄 설치
· 모든 사이트 호환

AssistTalk 팀

지금 온라인

신규 문의 1건

이메일 알림 · 전송됨

텔레그램 · 방금 도착

이미 많은 팀이 함께하고 있어요

CROWN Northbay pathway Loomio Kinfolk Octane Habitat

믿을 수 있는 숫자

설치 1분, 응답은 평균 12초

복잡한 개발 없이도 상담 품질이 바뀝니다.

평균 첫 응답 시간

기존 이메일 대비 1/40

고객 만족도

2026년 1분기 내부 지표

문의 전환율 상승

위젯 도입 평균값

무인 응대 시나리오

봇 + 영업시간 연동

기능 한눈에

상담을 처음부터 끝까지
한 곳에서 해결합니다.

방문자 유입, 실시간 대화, 외부 알림, 관리자 응대까지.
흩어진 도구를 하나로 모았어요.

실시간 상담 위젯

Socket.io 기반 양방향 채팅. 타이핑 표시, 읽음 확인, 파일 첨부까지 기본 제공합니다.

1:1 대화, 세션 복원
봇 시나리오 자동 분기
영업시간 외 자동 응답

시나리오 봇

드래그로 만드는 분기형 챗봇. FAQ 자동 응대와 상담원 연결을 한 화면에서.

다채널 알림

텔레그램·웹푸시·이메일 동시 발송. 자리를 비워도 놓치지 않습니다.

관리자 콘솔

데스크톱 · 모바일 반응형. 상담함, 시나리오, 설정을 하나의 SPA로 제공합니다.

사이트 한 줄 설치

고객 도메인에 스크립트 한 줄만 붙이면 끝. CMS·React·Wordpress 어디든 호환됩니다.

<script src="https://assisttalk.mgweb.biz/widget.js" data-site="mystore"></script>

도입 방법

3단계면 충분합니다

개발팀 없이도 오늘 안에 고객과 대화할 수 있어요.

사이트 코드 추가

<script src="…/widget.js"> 한 줄을 body 끝에 붙여주세요.

mystore.co.kr

시나리오 구성

자주 묻는 질문과 응대 순서를 드래그로 배치합니다.

시작

환영 인사

요금 안내

상담원 연결

알림 받고 응대

텔레그램·푸시·이메일로 즉시 알림이 도착합니다.

텔레그램 새 문의: "요금 문의드려요"

웹푸시 AssistTalk · 지금 응답

이메일 [상담] 방문자 #3291

화면 미리보기

매출과 상담을 한 화면에서

관리자 콘솔은 상담함 · 시나리오 · 설정으로 단순하게 구성되어 있어요.

상담함 128

김

김민수 2분 전

요금제 차이가 궁금해요

박

박지연

설치하고 나서 아이콘이…

최

최은지

결제 완료 후 문의드립니다

Leo K.

Hi, just installed the widget.

김민수 · 방문자 #8821

안녕하세요, 요금제 차이가 궁금해요.

안녕하세요! 어떤 점이 가장 궁금하실까요? 😊

스타트업 플랜이랑 비즈니스 차이요.

메시지 입력…

확장 · 연동

이미 쓰는 도구에 그대로 연결됩니다

별도 설치 없이 설정 화면에서 토큰 한 번이면 끝.

Telegram Bot

새 문의를 채널·개인으로 푸시

Web Push

관리자 브라우저 즉시 알림

SMTP로 상담 내역 자동 발송

MySQL

상담 로그 안정 저장

영업시간 자동 전환

시간대별 온라인·부재중 전환

시나리오 런타임

분기형 자동 응대 엔진

실제 도입 후기

붙이자마자 전환율이 달라졌어요

"이메일로 받던 문의가 채팅으로 오니 응답이 빨라졌고, 덕분에 구매 전환이 눈에 띄게 늘었습니다."

장유진
프렌즈타운 대표

"시나리오 봇만으로도 야간 문의의 70%가 자동 해결돼요. 운영 인력을 줄일 수 있었어요."

송호준
노스베이 PO

"텔레그램 알림이 제일 마음에 들어요. 자리를 비워도 놓치지 않으니 마음이 편합니다."

민정연
크라운 운영팀

요금 안내

처음엔 무료, 성장할 때 유료

월간 문의량 300건까지 무료. 이후에도 합리적인 과금만.

Free

0원 / 월

월 문의 300건
위젯 1개 사이트
기본 알림

AssistTalk, 궁금한 점이 있나요?

설치에 개발자가 필요한가요?

아니요. HTML의 </body> 태그 직전에 스크립트 한 줄만 넣으시면 됩니다. 워드프레스 · 카페24 · 자체 사이트 모두 지원합니다.

기존 이메일 상담 데이터를 가져올 수 있나요?

CSV 가져오기와 REST API가 제공됩니다. 이전 내역은 별도 인덱스로 조회 가능합니다.

비식별화된 데이터는 안전한가요?

모든 대화는 전송 구간 TLS와 저장 구간 AES-256으로 보호됩니다. 개인정보는 별도 테이블로 분리 저장됩니다.

자체 호스팅도 가능한가요?

Scale 플랜에서 자체 도메인 및 온프레미스 배포를 지원합니다.

지금 바로 시작

상담, 덜 수고롭게
고객은 더 가까이.

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